Psihijatrica dr. Jessica Griffin i seksologinja dr. Pepper Schwartz provele su proučavanja raznih ljubavnih odnosa i došle su do zaključka kako većina veza propadne zbog loše komunikacije.
Također, otkrile su alat (vještinu) u komunikaciji koji poboljšava istu i ne obuhvaća samo ljubavne odnose, već se može koristiti za sve vrste odnosa, od familijarnih do kolegijalnih, a radi se o reflektivnom slušanju.
Cilj reflektivnog slušanja nije rješiti problem koji druga osoba ima, nego istoj pružiti osjećaj vrijednosti i dati joj do znanja da je slušamo, prenosi CNBC.
Donosimo 10 kratkih pravila za uspješno izvršenje reflektivnog slušanja:
- Nađite tiho mjesto gdje oboje možete sjediti, pričati i imati izravni kontakt očima.
- Započnite sa željom da shvatite drugu osobu, a to je najbolje s rečenicama “Pomozi mi da shvatim što te muči.” i “Želim te pokušati shvatiti.”
- Dozvolite da partner priča slobodno, bez prekidanja i upadanja u riječ.
- Kontrolirajte sebe tijekom razgovora, ne kolutajte očima i nastojte ostati fokusirani na razgovor.
- Parafrazirajte najbitnije što čujete, a to je najlakše s rečenicom “Ono što sam ja shvatio da mi ti želiš reći…”
- Istaknite partnerove emocije. Uzvratite sa zaključkom i rečenicom “Zvuči kao da se zbog toga osjećaš…”
- Brza provjera i traženje potvrde kroz rečenice “Jesam li dobro pohvatao…” i “Jesam li propustio nešto?”
- Zahvalite partneru što se otvorio i podjelio s vama situaciju koja ga muči.
- Ispričajte se ako ste pridonijeli uzroku određenog osjećaja kod partnera i dajte do znanja kako niste imali namjeru povrijediti partnerove emocije.
- Kada ste sve saznali, odmah “u glavu” napadnite problem i nastojte ga što je prije moguće rješiti. Dajte partneru do znanja kako ovo nije borba između vas dvoje, nego ste vas dvoje zajedno u borbi protiv problema.
