Od 1. siječnja ove godine u Hrvatskoj je omogućeno ostavljanje napojnica putem kartica prilikom bezgotovinskog plaćanja u ugostiteljskim i drugim uslužnim objektima. Jelena Tabak, predsjednica Udruženja ugostiteljskih djelatnosti HGK, raspravljala je o ovoj promjeni u HTV-ovoj emisiji ‘Studio 4’, naglašavajući kako se ova novina već primjećuje među gostima koji se raspituju o novom načinu ostavljanja napojnica.
Ugostitelji se sada trude ažurirati svoje programe kako bi omogućili ovu novu opciju. Tabak vjeruje da će se do kraja siječnja svi postepeno prilagoditi novom sustavu. Do sada, napojnica je bila proizvoljna volja gostiju i mahom se primala samo u gotovini. Zbog porasta kartičnog plaćanja, bilo je potrebno regulirati napojnice i na ovaj način, doznajemo prema Dalmatinski Portal.
Napojnice će se i dalje dijeliti na osnovu dogovora između djelatnika i vlasnika, a raspodijelit će se među zaposlenicima koji su zaslužili takvu nagradu za svoj rad, poput konobara. Tabak ističe da ovaj novi sustav naplate ne mijenja ništa za goste, ali je bitan za radnike koji će sada moći primati napojnice regularnim putem.
Osim u ugostiteljstvu, novi način ostavljanja napojnica putem kartica primjenjivat će se i u drugim uslužnim djelatnostima, kao što su frizerski i kozmetički saloni.